Comment mesurer l’impact social d’une campagne : quels KPIs suivre ?

Mais comment le mesurer ?
Une question que j’entends tout le temps…
Soyons francs : nombreuses sont les marques qui affichent leur engagement social, mais peu suivent réellement des indicateurs concrets. « On ne sait pas comment mesurer, alors on ne mesure pas » : une posture confortable mais risquée. Pour démontrer que vos campagnes font vraiment une différence, il faut dépasser les simples vues et « likes » et se demander : qu’est-ce qui a changé pour de vraies personnes ?
Cet article vous explique, de manière simple et structurée, pourquoi et comment suivre l’impact social de vos campagnes.
Pourquoi mesurer l’impact social ?
Éviter le greenwashing
Prouver que vos actions sont authentiques, pas un simple coup marketing.Renforcer la crédibilité
Montrer concrètement votre engagement et gagner la confiance de vos audiences.Optimiser les campagnes futures
Identifier ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) pour ajuster votre stratégie.
Avec Ad for Good, vous disposez d’un système traçable et transparent pour mesurer et valoriser les bénéfices sociaux générés par vos publicités.
Les 3 dimensions clés de l’impact social
1. Impact financier
Montant total versé aux associations partenaires
Pourcentage du budget média alloué à la cause
2. Impact opérationnel
Nombre de personnes atteintes ou aidées
Actions concrètes réalisées (repas distribués, arbres plantés, ateliers organisés…)
3. Impact perceptuel (marque)
Augmentation de la notoriété de la marque
Évolution de la perception (empathie, innovation, responsabilité)
Engagement organique sur les réseaux sociaux (commentaires, partages, mentions)
Quels outils pour suivre ces KPIs ?
Vous n’avez pas besoin de tableaux de bord IA sophistiqués, juste les bons outils et de la transparence :
Enquêtes post-campagne (rappel de marque, évolution de perception)
Veille presse et digitale (couverture médiatique)
Données d’impact fournies par vos partenaires associatifs
Rapports personnalisés Ad for Good pour chaque campagne
Un suivi rigoureux valorise non seulement votre marque, mais aussi la cause que vous soutenez.
Comment Ad for Good accompagne vos équipes médias et commerciales
Formats certifiés avec résultats sociaux avérés
Rapports prêts à l’emploi pour vos bilans de campagne
Argumentaire différenciant pour séduire les annonceurs engagés
Avec le label Ad for Good, vos équipes peuvent proposer des campagnes à la fois performantes et signifiantes, gages de succès commercial et d’impact positif.